Retours & Échanges

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement. Les vêtements doivent être non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner ou échanger.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine ou un carton robuste, puis insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis.

• 3.
  Expédition gratuite

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement ou échange

  Une fois votre colis réceptionné par notre atelier, nous procédons à l'échange ou au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.